Быстромонтируемые здания Советы по строительству

Поиск по сайту
Навигация
Календарь
«    Июнь 2018    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
 
Архив новостей

Строим домСсылка на босса сама по себе плоха

Если сотрудник фирмы в ответ на ваши сомнения, опасения, недоумения и вопросы налегает на такие выражения как «Не волнуйтесь, наша фирма давно работает и ни разу не получала претензий» или «Мы построили уже сто двадцать восемь домов, но еще никто не задавал нам такие вопросы» или «Да что вы так из-за этого переживаете? Посмотрите лучше на образцы нашей работы!» или «Ну раз уж мы даже олигарху Ивану Ивановичу угодили, то какие у вас могут остаться сомнения?», если ваш собеседник говорит что-то подобное, значит, дело плохо. И никакой реестр надежных строительных организаций не в силах доказать обратное. Да, допустим, никто не задавал этой фирме подобных вопросов, и даже Ивану Ивановичу в конце концов угодили — но ведь неизвестно же, какой ценой для Ивана Ивановича — и речь не только о деньгах, но и времени, о душевном комфорте Ивана Ивановича во время выполнения работ. Ну что на все это можно сказать? Лохи прут… Но это не вы.

Напротив, квалифицированный сотрудник профессиональной компании отвечает на все ваши вопросы по существу. Он не уходит от них, ссылаясь на добрую репутацию своей фирмы или высокую оценку, полученную от Ивана Ивановича. Он понимает, что вы не Иван Иванович и вам совершенно безразлично, сколько домов было построено до вас и сопровождалось ли их строительство претензиями со стороны других заказчиков. Если вы спрашиваете его о качестве, сроках и претензиях, он и отвечает вам, каким образом вы сможете регулировать именно эти вопросы. Потому что он уверен в своих силах, уверен в своей компании. Кстати, конкретизированные гарантии для заказчика — это часть маркетинговой политики хорошей фирмы, независимо от той отрасли, в которой она работает. За счет этого она, собственно, и привлекает клиентов. Если вы попали в хорошую фирму, то вы сразу же почувствуете, что вам даются вполне определенные гарантии и рычаги управления.

Опубликовано 14-06-2010, 14:58 | Печать
 (голосов: 0)

ukrforex.net